Nous sommes là pour vous pendant la COVID-19
LE PORT D'UN MASQUE OU D'UN COUVERCLE DE VISAGE EST RECOMMANDÉ
Il est recommandé à toute personne entrant ou restant dans nos locaux de porter un masque ou un couvre-visage couvrant correctement le nez, la bouche et le menton.
Nous vous fournirons un masque en tissu ou en papier à l'entrée si vous n'en avez pas. Apprenez-en davantage sur les recommandations de Santé publique Ottawa concernant le port du masque.
Nous sommes là pour vous
Le Centre de santé communautaire de Centretown souhaite vous aider à rester en sécurité. Tout en continuant de respecter la distanciation sociale et le port du masque dans nos locaux, nous sommes ouverts et offrons nos services en personne et/ou en ligne. Vous trouverez des renseignements détaillés ci-dessous.
Nous savons que la population est inquiète et nous vous encourageons à vous informer auprès de sources fiables. Nous vous recommandons les sites Web de Santé publique Ottawa et de l’Agence de la santé publique du Canada pour obtenir les informations les plus récentes.
Auto-évaluation du nouveau coronavirus
Si vous pensez présenter des symptômes du nouveau coronavirus 2019 (COVID-19) ou avoir été en contact étroit avec une personne atteinte, utilisez cette auto-évaluation pour déterminer si vous devez consulter un médecin.
Si vous venez à notre centre
À votre arrivée, vous devrez répondre à quelques questions de dépistage et vous pourriez être redirigé vers le centre de dépistage de la COVID-19 d'Ottawa.
Un masque vous sera fourni si vous n'en avez pas.
Essayez de rester à 2 mètres (6 pieds) des autres personnes.
Utilisez du gel hydroalcoolique et minimisez les contacts avec les surfaces.
Les portes du Centre sont ouvertes :
Du lundi au mercredi, de 8h45 à 20h
Jeudi de 13h à 17h
Vendredi de 8h45 à 16h
Notre plan de sécurité COVID-19
Notre organisation s'efforce de garantir la sécurité des employés, des clients et des visiteurs dans nos locaux pendant la pandémie de COVID-19.
Consultez notre plan de sécurité en un coup d'œil pour en savoir plus sur les mesures et les actions prises.
Informations sur la COVID-19
Vaccin contre le covid-19
Tout ce que vous devez savoir sur le vaccin contre la Covid-19 , comment trouver les informations les plus récentes et accéder à des ressources multilingues.
Symptômes du covid-19
Les adultes et les enfants en bonne santé atteints de la COVID-19 peuvent s'isoler et n'auront généralement pas besoin de consulter un médecin, sauf en cas de symptômes graves. Les personnes présentant un risque plus élevé de développer une forme grave de la maladie peuvent bénéficier d'un suivi régulier par leur médecin traitant. Vous pourriez également être admissible à des traitements contre la COVID-19 afin de prévenir une aggravation de votre état.
Pour plus d'informations sur la COVID-19 et sur les signes à connaître en cas de symptômes, veuillez cliquer ici : https://dfcm.utoronto.ca/confused-about-covid . Si vous êtes un patient des soins primaires, veuillez nous appeler au 613-233-4697 pour une évaluation plus approfondie si vous avez de la difficulté à gérer vos symptômes ou si vous présentez des symptômes et que :
Âgé de plus de 60 ans, ou
Souffrir d'une affection médicale de longue durée, ou
Enceinte ou
Avait reçu une seule vaccination ou moins, ou
Première Nation, Inuit, Métis.
Changements apportés aux services de soins primaires
Veuillez noter que notre clinique de soins de santé primaires n'accepte PAS de nouveaux clients pour le moment, car nous sommes à pleine capacité.
Apprenez-en davantage sur les changements apportés à nos services de soins primaires pendant la pandémie de Covid-19.
Modifications apportées à d'autres programmes et services
En raison des mesures de protection contre la Covid-19, la plupart des programmes et services sont offerts en respectant les mesures de précaution.
Soyez assuré(e) que nos services sont conçus pour garantir votre santé, votre bien-être et votre sécurité. Si vous êtes inscrit(e) à une prochaine activité de groupe ou si vous avez un rendez-vous et avez des questions, veuillez nous appeler au 613-233-4443.
Petite enfance – Centre de l’enfant et de la famille EarlyON Pour découvrir les services offerts, veuillez consulter nosateliers virtuels pour la petite enfance .
Promotion de la santé communautaire Pour connaître les activités offertes, veuillez consulter notre programme d'hiver 2021 du Programme de promotion de la santé communautaire .
Santé mentale et toxicomanies
Programmes de santé pour les personnes LGBTQ+ et transgenres
Programmes pour le diabète
Les consultations de podologie se déroulent toujours en présentiel, mais uniquement pour les urgences. Vous serez contacté(e) en cas de changement.
Autres services communautaires
Les lignes téléphoniques du Centre de détresse d'Ottawa, le 613-238-3311, sont ouvertes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Les lignes téléphoniques de Services de crise Canada (1-833-456-4566) sont ouvertes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Un service de clavardage est également offert tous les jours de 16 h à minuit.
La ligne téléphonique du Centre de crise pour les victimes d'agression sexuelle d'Ottawa (613-562-2333) offre du soutien 7 jours sur 7. Un accompagnement peut être organisé par l'intermédiaire de cette ligne pour se rendre à l'hôpital ou au poste de police.
Le service Jeunesse, J'écoute est disponible par texto, clavardage et téléphone au 1-800-668-6868.
Apprendre à la maison : accédez à des ressources éducatives pour aider les élèves à continuer d’apprendre et à rester motivés pendant la fermeture des écoles.
L’Initiative pour l’enfance et la jeunesse d’Ottawa – Grandir en bonne santé – partage des ressources pour soutenir les enfants et les jeunes pendant la pandémie.
Le programme « Seniors sans murs » est offert par l’entremise de The Good Companions au 613-236-0428, poste 2323 ou par courriel à scww@thegoodcompanions.ca
Friendly Voice est une ligne téléphonique conviviale pour les visites téléphoniques destinées aux personnes âgées : 613-692-9992 ou 1-855-892-9992.
Des ressources pour jouer à la maison afin d'aider les parents à garder leurs enfants actifs.
Soutien à la santé mentale et au bien-être des jeunes
Santé publique Ottawa a élaboré une liste de ressources pour mieux soutenir la santé mentale et le bien-être des jeunes en cette période.
Service de consultation en ligne : Nous voulons nous assurer que toute personne ayant besoin de soutien psychologique puisse y avoir accès rapidement. Quatorze services de consultation, dont le Centre de santé communautaire de Centretown, se sont associés pour offrir à tous, quel que soit leur âge, un accès gratuit à une séance de consultation le jour même ou le lendemain.
Protégez votre santé mentale – Comment aider vos enfants à faire face à la situation : Fiche d’information à l’intention des parents sur la façon d’aider leurs enfants à faire face à la COVID-19
Ressources en santé mentale pour les enfants, les jeunes et les adultes
Prendre soin de soi : une fiche d'information pour les jeunes adultes et les adolescents sur les soins personnels
Tendre la main : Une ressource qui s'adresse directement aux jeunes et propose des pistes pour amorcer la conversation sur la manière de défendre ses droits et d'obtenir du soutien
Prendre soin de soi et développer sa résilience : Livret de ressources pour adolescents proposant un guide étape par étape et des activités pour favoriser une bonne santé mentale.
Préserver votre santé et celle de votre famille
Portez un masque ou un couvre-visage dans les espaces publics clos.
Lavez-vous souvent les mains à l'eau et au savon, ou utilisez un désinfectant pour les mains.
Évitez de vous toucher les yeux, le nez et la bouche, sauf si vous venez de vous laver les mains.
Couvrez votre bouche et votre nez avec un mouchoir ou dans le creux de votre coude lorsque vous toussez ou éternuez, et non dans votre main. Lavez-vous les mains ensuite.
Évitez de rendre visite aux personnes hospitalisées ou résidant dans des établissements de soins de longue durée si vous êtes malade.
Faites-vous vacciner contre la grippe si vous ne l'avez pas déjà fait.
Nous continuons de suivre les informations et les recommandations de Santé publique Ottawa et nous adapterons nos pratiques en conséquence.
Enfin, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir de matériel (par exemple des masques, du gel hydroalcoolique) car nos stocks sont limités.
